Condiciones y servicios
Entregas y reclamaciones
Aquí no hay envíos: hay servicio a domicilio, remoto y recogida. Esto es lo que puedes esperar.
1. Cómo se presta el servicio
A domicilio en Valencia y cercanías, en remoto, o con recogida y entrega de tu equipo en taller. No realizamos envíos de productos: nuestro trabajo es el servicio técnico.
2. Plazos
Los plazos son orientativos y se confirman al contratar cada servicio. Las urgencias se atienden el mismo día laborable según disponibilidad.
3. Garantía
15 días en el trabajo realizado. No cubre fallos de programas de terceros ni mal uso posterior.
4. Cómo reclamar
Llámanos al 654 225 831, escríbenos a [email protected] o por WhatsApp. También tienes a tu disposición las hojas de reclamaciones de la Generalitat Valenciana y la plataforma europea de resolución de litigios en línea: ec.europa.eu/consumers/odr.